Conditions d’utilisation

Användarvillkor

Senast uppdaterad: [2026.08.15]

Välkommen till Noahs Ark. Genom att besöka vår webbplats eller genomföra ett köp godkänner du dessa användarvillkor. Läs dem gärna innan du använder vår webbplats.

1. Allmänt

Dessa användarvillkor gäller för all användning av webbplatsen samt alla köp som genomförs via Noahs Ark.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

2. Beställningar

När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om:

  • Produkten är slutsåld.
  • Felaktig prisinformation har publicerats.
  • Misstanke om bedrägeri eller missbruk föreligger.
  • Felaktiga person- eller betalningsuppgifter har lämnats.

3. Priser

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser, erbjudanden och kampanjer utan föregående meddelande.

4. Betalning

Betalning sker genom de betalningsalternativ som erbjuds i kassan.

Beställningen behandlas först när betalningen har godkänts.

5. Leverans

Leveranstider och fraktvillkor framgår i vår Leveranspolicy.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

6. Returer och öppet köp

Information om returer, byten och återbetalningar finns i vår Returpolicy.

7. Produktinformation

Vi strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt.

Färger och produktbilder kan dock upplevas olika beroende på skärm, ljusförhållanden och enhet. Mindre avvikelser mellan bilder och verklig produkt kan därför förekomma.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till:

  • Bilder
  • Produktfotografier
  • Logotyper
  • Texter
  • Grafik
  • Design
  • Varumärken

ägs av Noahs Ark eller används med tillstånd.

Materialet får inte kopieras, spridas eller användas utan skriftligt godkännande.

9. Ansvarsbegränsning

Noahs Ark ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller andra följdskador som uppstår i samband med användning av webbplatsen eller våra produkter, i den utsträckning som svensk lag tillåter.

10. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Mer information finns i vår Integritetspolicy.

11. Tillämplig lag

Dessa användarvillkor regleras av svensk lag.

Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan kunden och Noahs Ark. Om en lösning inte kan nås ska tvisten avgöras enligt svensk lag.

12. Kontakt

Har du frågor om våra användarvillkor är du välkommen att kontakta oss.

E-post: [din e-postadress]

Min rekommendation

Eftersom ni säljer till svenska konsumenter bör ni även lägga till:

  • Integritetspolicy (GDPR)
  • Cookiepolicy
  • Returpolicy
  • Leveranspolicy

Det gör att butiken känns betydligt mer seriös och uppfyller de förväntningar kunder har på en modern e-handel. Dessutom har Shopify stöd för att visa dessa dokument i sidfoten och i kassan.