Shipping policy

Leveranspolicy

Vi på Noahs Ark strävar efter att behandla och skicka din beställning så snabbt som möjligt.

Leveranstid

Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar inom Sverige från det att din beställning har skickats.

Under kampanjer, högtider eller perioder med hög efterfrågan kan leveranstiden vara något längre.

Orderhantering

Beställningar behandlas normalt inom 1–2 arbetsdagar. När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med information om din leverans.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden visas i kassan innan köpet genomförs.

Eventuella erbjudanden om fri frakt kommuniceras tydligt på hemsidan.

Försenade leveranser

Vi gör alltid vårt bästa för att leverera inom den angivna tiden, men oförutsedda förseningar hos transportören kan förekomma.

Noahs Ark ansvarar inte för förseningar som ligger utanför vår kontroll, exempelvis:

Transportörens förseningar
Väderförhållanden
Tekniska problem
Andra oförutsedda händelser

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och skickas tillbaka till oss kan en avgift tas ut för att täcka frakt- och hanteringskostnader.

Om du önskar att paketet skickas på nytt står du för den nya fraktkostnaden.

Skadat paket

Om ditt paket eller din produkt är skadad vid leverans ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt och bifoga bilder på skadan. Vi hjälper dig att hitta en lösning så snabbt som möjligt.